Sperrmüll-Anmeldungen über das Internet gingen verloren

Infolge einer Umstellung des vom Landratsamt Bamberg genutzten Internet-Servers in München sind an einigen Tagen elektronische Anmeldungen zur Sperrmüllsammlung verloren gegangen. Betroffen ist der Zeitraum vom 13. Juni 2007 (ab 17:00 Uhr) bis 22. Juni 2007 (bis 15:00 Uhr). Für die Kunden war der Verlust der Anmeldedaten nicht erkennbar. Da die Informationen jedoch nicht auf dem Server des Landratsamtes angekommen sind, können auch keine Abholtermine vergeben werden. Der Fachbereich Abfallwirtschaft schätzt, dass mehr als 100 Anmeldungen betroffen sind.

Verantwortlich für den Datenverlust ist die Einrichtung eines neuen Filters am Zentralrechner des Bayernnetzes. Dadurch wurden die Sperrmüllanmeldungen zeitweise als so genannte SPAM-Mails identifiziert und ausgesondert. Seit dem 22. Juni ist der Fehler behoben und das System funktioniert wieder ohne Probleme.

Der Fachbereich Abfallwirtschaft bittet alle Kunden, die in der genannten Zeitspanne Anmeldungen über das Internet vorgenommen haben, ihre Anmeldung nochmals im Internet-Portal des Landkreises (http://www.landkreis-bamberg.de) vorzunehmen oder mit einer der dem Abfallkalender beigefügten Postkarten bzw. telefonisch unter der Tel.-Nr. 0951/85-555 (dienstags bis donnerstags zwischen 9:00 und 12:00 Uhr) zu wiederholen.