Öffentlichkeitsarbeit - WhatsApp-Kanal Datenschutzhinweise
Datenschutzhinweise gemäß Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zum Abonnement des WhatsApp-Kanals des Landkreises Bamberg
Das Landratsamt Bamberg legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Beim Abonnieren unseres WhatsApp-Kanals werden personenbezogene Daten in begrenztem Umfang durch die Verantwortlichen verarbeitet.
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie, wie wir Ihre Daten im Rahmen des WhatsApp-Kanals verarbeiten und welche Rechte Ihnen diesbezüglich zustehen.
1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit dem WhatsApp-Kanal des Landkreises Bamberg ist:
- Landratsamt Bamberg, Ludwigstraße 23, 96052 Bamberg, Tel.: +49 951/85-0, +49 951/85-125, E-Mail poststelle@lra-ba.bayern.de, Web: https://www.landkreis-bamberg.de/
- Als Betreiber des WhatsApp-Kanals sind wir gemeinsam mit WhatsApp Ireland Limited, Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road , Dublin 4, D04 X2K5, Irland, (nachfolgend WhatsApp genannt), Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Maßgeblich hierfür sind die Nutzungsbedingungen von WhatsApp (siehe https://www.whatsapp.com/legal/terms-of-service-eea) sowie die dort aufgeführten sonstigen Bedingungen und Richtlinien (siehe https://www.whatsapp.com/legal/channels-terms-of-service-eea).
2. Kontaktdaten des/der Datenschutzbeauftragten
- Landratsamt Bamberg, Stabstelle Datenschutz, Ludwigstraße 23, 96052 Bamberg, E-Mail: dsb@lra-ba.bayern.de, Tel.: 0951/85-198, -199.
- Der Datenschutzbeauftragte des Meta Platforms Ireland Limited können Sie online unter https://www.facebook.com/help/contact/1650115808681298 oder per Post unter: Meta Platforms Ireland Limited, ATTN: Privacy Operations, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland kontaktieren.
3. Zweck und Art der Nutzung
- Wir verarbeiten diese Daten zu dem Zweck, eine zielgerichtete und ausgewogene Öffentlichkeitsarbeit anzubieten. Die Öffentlichkeitsarbeit ist nicht nur verfassungsgemäß zulässig, sondern auch notwendig, da demokratische Entscheidungen informierte Bürgerinnen und Bürger voraussetzen.
Wir betrachten soziale Medien, einschließlich dieses Informationsdienstes, als zeitgemäße Erweiterung der Öffentlichkeitsarbeit unseres Landkreises Bamberg, mit der Bürgerinnen und Bürger über unsere Tätigkeit, Vorhaben und Ziele informiert werden.
Der Kanal dient ausschließlich der einseitigen Information (Broadcast). Eine persönliche Kommunikation über den WhatsApp-Kanal findet nicht statt. - Die Verarbeitung der Informationen durch WhatsApp soll, laut den Nutzungsbedingungen, der Verbesserung und Sicherheit der Dienste dienen. Eine weitere Datenverarbeitung nach der Übermittlung an WhatsApp, und ggf. auch an Meta, entzieht sich jedoch unserer Kontrolle und Kenntnis. WhatsApp ist daher für die weitere Verarbeitung der Daten allein verantwortlich (vgl. EuGH-Urteil vom 29.07.2019 – C-40/17).
Zweck und Umfang der Datenerhebung sowie Ihre Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von WhatsApp, siehe https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea#ea2SG9qUySboIlMvL .
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Landkreis Bamberg basiert auf den folgenden Rechtsgrundlagen der DSGVO:
- Artikel 6 Abs. 1 lit. e) DSGVO (öffentliche Aufgabe): Wie oben unter 3. a) erläutert, erfolgt die Nutzung des WhatsApp-Kanals zur Erfüllung unserer öffentlichen Aufgaben, insbesondere zur Information der Bevölkerung über aktuelle Meldungen, Veranstaltungen und Hinweise aus der Landkreisverwaltung.
- Artikel 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO (Einwilligung): Wenn Sie den WhatsApp-Kanal des Landkreises Bamberg abonnieren, stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu.
5. Welche Daten werden verarbeitet?
a. Für den Landkreis Bamberg als Kanalbetreiber (Admin) gilt:
- Wir können Ihren Profilnamen sehen.
- Je nach Ihren Profileinstellungen kann uns auch Ihr Profilbild angezeigt werden.
- Bei bestimmten Funktionen (z. B. Reaktionen oder Umfragen) kann WhatsApp uns als Administratoren anzeigen, wie einzelne Personen interagiert haben.
- Wenn Sie den Landkreis Bamberg zu Ihren Kontakten hinzugefügt haben, sehen wir unter Umständen auch Ihre Telefonnummer.
Diese Informationen sind für andere Kanal-Abonnenten nicht sichtbar. Niemand sieht, ob oder wie Sie mit Beiträgen interagieren, was Sie abstimmen oder welche Kanäle Sie abonniert haben. Auch Ihre Telefonnummer, Ihr Name oder Profilbild bleiben für andere Nutzer verborgen.
Allerdings sind diese Informationen nicht „Ende-zu-Ende-verschlüsselt“ – das bedeutet, dass WhatsApp diese Informationen sehen kann.
b. Wenn Sie unseren WhatsApp-Kanal abonnieren, verarbeitet WhatsApp (ein Dienst der Meta Platforms Ireland Ltd.) automatisch bestimmte personenbezogene Daten.
Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten durch WhatsApp finden sich in deren Datenschutzrichtlinie: https://www.whatsapp.com/legal/channels-privacy-policy-eea/ vom 02. April 2025 und https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea vom 20. März 2025.
Diese Daten sind insbesondere:
- Ihre Mobilfunknummer
- Ihr WhatsApp-Profilname und Ihr Profilbild (falls Sie eines festgelegt haben)
- Ihre Interaktionen mit Kanalinhalten (z. B. Reaktionen oder Umfragen)
- Ihre Kontakte
6. Keine Übermittlung an Dritte durch den Landkreis Bamberg
- Der Landkreis Bamberg gibt Ihre Daten nicht an Dritte weiter und nutzt WhatsApp ausschließlich als Informationskanal. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling erfolgt nicht.
- Der Landkreis Bamberg hat keinen Einfluss die Weitergabe der Daten, auf Art, Umfang und Dauer der Datenspeicherung durch WhatsApp bzw. Meta.
7. Keine sensiblen Daten per WhatsApp
Da es sich um einen reinen Informationskanal handelt, ist eine direkte persönliche Kommunikation über WhatsApp nicht möglich. Bitte nutzen Sie für persönliche Anliegen unsere offiziellen Kontaktwege.
8. Betroffenenrechte
Soweit wir von Ihnen personenbezogene Daten verarbeiten, stehen Ihnen als betroffene Person nachfolgende Rechte zu:
- Sie können Auskunft dazu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese Daten sowie auf weitere mit der Verarbeitung zusammenhängende Informationen (Art. 15 DSGVO). Bitte beachten Sie, dass dieses Auskunftsrecht in bestimmten Fällen eingeschränkt oder ausgeschlossen sein kann (vgl. insbesondere Art. 10 des Bayerischen Datenschutzgesetzes - BayDSG). Für den Fall, dass personenbezogene Daten über Sie nicht (mehr) zutreffend oder unvollständig sind, können Sie eine Berichtigung und gegebenenfalls Vervollständigung dieser Daten verlangen (Art. 16 DSGVO).
- Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 17 DSGVO) oder die Einschränkung der Verarbeitung dieser Daten (Art. 18 DSGVO) verlangen. Das Recht auf Löschung nach Art. 17 Abs. 1 und 2 DSGVO besteht jedoch unter anderem dann nicht, wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich ist zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt (Art. 17 Abs. 3 Buchstabe b DSGVO).
- Falls Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben und die Verarbeitung auf dieser Einwilligung beruht, können Sie die Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung wird durch diesen nicht berührt.
- Aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, können Sie der Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten durch uns zudem jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Sofern die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen, verarbeiten wir in der Folge Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr.
Weitere Einschränkungen, Modifikationen und gegebenenfalls Ausschlüsse der vorgenannten Rechte können sich aus der Datenschutz-Grundverordnung oder nationalen Rechtsvorschriften ergeben.
9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Weiterhin besteht ein Beschwerderecht beim Bayerischen Landesbeauftragten für den Datenschutz. Diesen können Sie unter folgenden Kontaktdaten erreichen:
Postanschrift: Postfach 22 12 19, 80502 München
Adresse: Wagmüllerstraße 18, 80538 München
Tel.: 089/212672-0
Tel.: 089/212672-50
Online-Meldung: https://www.datenschutz-bayern.de/service/complaint.html
10. Widerrufsrecht bei Einwilligung
Sollte die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihre Einwilligung darstellen, so kann diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen werden. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung wird durch diesen nicht berührt.
11. Wichtiger Hinweis zur Ausübung Ihrer Rechte
Wenn Sie sich an uns wenden, beantworten wir Ihre Anfrage im Rahmen unserer eigenen Datenverarbeitung. Da wir keinen Einblick in die Datenverarbeitung von WhatsApp haben, empfehlen wir Ihnen, zur Ausübung Ihrer Rechte gemäß Ziffer 7, 8 und 9 die In-App-Funktion „Account-Info anfordern“ auf Android-Geräten, iPhones und KaiOS-Telefonen zu nutzen. Damit können Sie Ihre Informationen einsehen und herunterladen. WhatsApp stellt diese in einer ZIP-Datei mit HTML- und JSON-Dateien zur Verfügung. Bei weiteren Fragen zum Zugriff auf oder Herunterladen Ihrer Daten können Sie WhatsApp direkt unter Angabe Ihrer E-Mail-Adresse und WhatsApp-Telefonnummer kontaktieren unter: https://www.whatsapp.com/contact/forms/382532939919295/
12. Weiterer Hinweis zur Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.
13. Abmeldung vom WhatsApp-Kanal des Landkreises Bamberg
Sie können sich jederzeit vom WhatsApp-Kanal abmelden, indem Sie ihn in WhatsApp verlassen. Ihre Daten werden daraufhin nicht weiter durch uns verarbeitet.
14. Sicherheit Ihrer Daten
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Wir weisen jedoch darauf hin, dass eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung im Internet (auch über WhatsApp) nicht garantiert werden kann.